Solved Freedom ignoring me?

[YGZT]

Hi Freedom members,

I have got a problem so I post it on the freedom support. But it is now 9 days still no reply... what is this?!

• Case ID: 158061

 

[TwilightPrinze]

Gezien het bericht neem ik aan dat je nederlands bent wat het een stuk makkelijker maakt. Wat is het precies dat je wilt weten?

 

[YGZT]

Hoi

Dus als ik op de dashboard ben van Freedom zie ik bij 2016 0.00$ en ik moet er op klikken om pas te zien hvl ik heb in die maand is dat normaal?en ik wil ook weten dat mijn Freedom account perfect is om betaald te krijgen want had vroeger problemen mee ik stond op het punt Freedom te leaven en ze zeiden dat ze allesperfect zullen doen...... Maar ik heb hun gecontacteerd en 9 dagen steeds geen antwoord......

Vriendelijke Groetjes Samuel Owusu

 

[TwilightPrinze]

Heb het even nagekeken volgens m'n eigen dashboard omtrent 2016 en bij earnings hoort het totaal verdiende geld te staan tot de maand Juni. Daarna komt het betaalde gedeelte met het bedrag wat uitbetaald is met als laatste betaling van Mei.

Gezien ik geen inzicht heb in jou dashboard moet ik er even van uit gaan wat er beschreven staat in je email naar support waar je aangeeft dat het bedrag op 0.00 staat over de periode van 2016. Als je nog geen betaling heb gehad in 2016 dan klopt het dat er bij Payment 0.00 staat. Bij Earnings echter hoort het verdiende geld over 2016 te staan. Staat er bij dit tabblad ook 0.00 als ik vragen mag?

 

[YGZT]

ik zie 2016: earnings 0.00$ payments en adjusment 0.00$
ik klik dan op op 2016 want daar naast staat er een pijltje dan zie ik June earnings 1.29$ payments 0.00$ adjusment en nee ik ben nog nie betaalt want dit is een nieuwe Yt Channel

 

[TwilightPrinze]

ik zie 2016: earnings 0.00$ payments en adjusment 0.00$
ik klik dan op op 2016 want daar naast staat er een pijltje dan zie ik June earnings 1.29$ payments 0.00$ adjusment en nee ik ben nog nie betaalt want dit is een nieuwe Yt Channel

Ah dan zie ik het probleem al

Omdat de betaling omtrent Juni nog niet is afgerond kan het kloppen dat er bij 2016 0.00 staat. Bij mij is Juni ook niet bij het totaal opgeteld. Zodra deze betaald is aan het einde van Augustus zal je dashboard geupdate worden. Zodra die afgerond is zal je totaal van 2016 ook van 0.00 naar 1.29 wijzigen.

Kortom het klopt allemaal en je hoeft je geen zorgen te maken

 

[YGZT]

Wow danku man ! ga zo door met mensen helpen !

 

[TwilightPrinze]

Wow danku man ! ga zo door met mensen helpen !

Geen probleem

Ik heb het in het begin ook vaak met vragen gezeten en snap daarom hoe belangrijk het is als iemand ze graag beantwoord wil hebben
Gelukkig heb inmiddels voldoende kennis en ervaring binnen Freedom om in de meeste situaties te kunnen helpen

 

[Koala_Steamed]

Sorry about the delays in support they quite backed up at the moment with tickets. Just note that updating a ticket will send it to the back of the Queue so all tickets from the 5th of August would have to be answered before yours gets assigned.

This shows when the payments are due, the estimated payments are posted usually a month before the payment is out http://freedom2.support.tm/customer/en/portal/articles/2226923-when-do-i-get-paid-by-freedom-

Long as you have your paypal email in your dashboard profile filled out you should be good to start earning.

 

[Crazylawrence]

Hello YGZT

Payments on Freedom! will be delayed and it will show the payments of the few months previous to the current.
From what others have said, you should be fine, you just need to wait for the appropriate time.

All I can say is wait until July shows up on the dashboard, which should be in the next few weeks.
As Koala said - "Long as you have your paypal email in your dashboard profile filled out you should be good to start earning."

 

[khan_dk13]

hey there man your channel looks great and having 5k subs is a good achievment

 

[khan_dk13]

hey YGZT make sure you get your message across, if they don't reply think of a way that they are going to reply to you, sorry i just wanted to give some feedback to you if you don't mind.

 

[Pskovanion]

Judging from all the comments made this questions has been solved.
Feel free to repost here if you have any more questions!